Fibre optique

Communiqué de presse du département

Le Département regrette que la société Sequalum (société membre du groupe Numéricable-SFR) nuise au maintien du service public.
La résiliation de la délégation de service public THD Seine, prononcée pour faute et aux torts exclusifs du DélégataireSequalum (société membre du groupe Numericable-SFR) le 17 octobre 2014, est effective depuis le 1er juillet 2015.
 
Le Département des Hauts-de-Seine a pris toutes les dispositions nécessaires pour la poursuite du service public en créant une régie départementale THD Seine. Elle garantit le fonctionnement et la commercialisation par les opérateurs commerciaux de leurs services à Très Haut Débit, sur les infrastructures construites par Sequalum, et en particulier sur les colonnes d'immeubles en fibre optique. Un marché de maintenance et d'exploitation a été confié à la société Axione.
 
Néanmoins, le Département des Hauts-de-Seine regrette que la société Sequalum (société membre du groupe Numéricable-SFR) ne lui ait toujours pas fourni l'intégralité des moyens adéquats d'accès à tous les locauxtechniques hébergeant les infrastructures du réseau, faisant ainsi peser un risque sur le bon déroulement des opérations d'exploitation et maintenance.
 
Le Département a entrepris les actions en justice appropriées, en vue de remédier à cette situation inadmissible, qui risque de provoquer des interruptions de service chez les utilisateurs résidentiels et professionnels fibrés THD Seine.
 
En tout état de cause, les services du Département mettront tout en œuvre pour limiter au maximum ces regrettables perturbations.
 
Le Département des Hauts-de-Seine a mis en place un numéro dédié : 01 70 81 46 96et une adresse e-mail (thdseine@cg92.fr), en vue de répondre aux questions que les Alto-séquanais pourraient se poser. Toutefois, en cas de problème technique sur les accès Internet, les interlocuteurs des utilisateurs finals restent les opérateurs commerciaux qui sont en contact avec la Régie départementale THD Seine et ses prestataires.
 
Informations du Conseil départemental